FAQ

Maggiori informazioni su XSEED?

Quali sono le dimensioni di XSEED?

XSEED è 183,5x85mm (7,2x3,3 pollici)

Quanto è importante il corretto posizionamento di XSEED durante la permormance?

Per assicurarsi che XSEED funzioni correttamente è importante che sia stabile durante tutta la sessione. Proprio come fanno alcuni atleti professionisti è consigliabile l'uso di un salvapelle/nastro o delle sleeves ,per permettere al dispositivo di rimanere in posizione corretta e di raccogliere correttamente i dati. 

Come posso lavare XSEED? Sono impermeabili?

Per lavare correttamente XSEED si consiglia di lavarlo con un panno leggermente umido.

Non mettere XSEED a diretto contatto con l'acqua. Quindi niente doccia, niente lavatrice ecc.

XSEED è resistente?

XSEED non deve solo proteggere il giocatore ma anche la tecnologia al suo interno, per questo abbiamo utilizzato materiali ultraresistenti e leggeri per massimizzare la sicurezza e il comfort. Si può dire che XSEED sia decisamente più resistente di un normale parastinco.

XSEED tiene traccia della frequenza cardiaca?

No, XSEED non tiene traccia della frequenza cardiaca.

Utenti XSEED

Qual è l'età consigliata per XSEED?

In XSEED l'età non è necessariamente importante. Ciò che conta è l'altezza del giocatore. A partire da right oggi XSEED è consigliato agli atleti di altezza compresa tra 120 cm e 190 cm.

Nel caso in cui i nostri clienti non soddisfino tali requisiti, li invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Qual è l'altezza consigliata per XSEED?

Attualmente XSEED è consigliato per atleti di altezza compresa tra 120 cme 190 cm. Tuttavia, molti dei nostri utenti hanno dimostrato che XSEED funziona perfettamente anche per atleti di altezza non compresa nell'intervallo suggerito.

Quali sono le diverse taglie delle sleeves?

Le dimensioni si riferiscono al nostro sleeves che ha lo scopo di mantenere XSEED in una posizione corretta per tutta la durata della sessione.

- Taglia S - per gli atleti più bassi di 140 cm.
- Taglia M - per gli atleti di altezza tra 140 e 160 cm.
- Taglia L - per atleti di altezza superiore a 160 cm.

È importante ricordare che XSEED è una sola taglia.

Su quali tipi di campo funziona XSEED ?

XSEED funziona perfettamente su qualsiasi tipo di campo, ma il massimo lo si ottiene quando si gioca in 11v11. Questo tipo di campo presenta un'area più grande che permetterà ai giocatori quindi di coprire più spazi sul campo, consentendo a XSEED di raccogliere più dati utili.

Ricordiamo che XSEED non funziona quando si gioca all'interno di strutture coperte.

Vorrei acquistare XSEED per la mia squadra/club, come posso fare?

Se sei interessato ad acquistare XSEED per la tua squadra/club, compila questo modulo.


Soccerment ha ideato una soluzione per i club professionistici e non, chiamata "Platform As A Service". Questa piattaforma consente ai club di gestire la propria rosa con dashboards molto specifiche, grazie a un'API che trasferisce attraverso XSEED tutte le informazioni relative ai giocatori. Verrà inoltre fornito un servizio di assistenza dedicato.


Connessione app/dispositivo

Dove posso trovare l'App?

L'applicazione è gratuita e disponibile per iOS e Android nei rispettivi store cercando "XSEED". Una volta completato l'acquisto e ricevuto il prodotto, sarà possibile collegarlo al proprio smartphone.

Devo portare con me il telefono per monitorare i miei dati?

Una volta completato il processo di accoppiamento con XSEED e avviata la sessione dallo smartphone, sarà possibile lasciare lo smartphone nello spogliatoio e godersi la sessione.


Una volta terminata la sessione, sarà possibile scaricare tutti i dati attraverso l'app.

È possibile attivare più dispositivi XSEED contemporaneamente dallo stesso Utente?

Questa funzionalità arriverà presto. Al momento è possibile avviare solo una singola sessione da ogni utente.

Per maggiori dettagli ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Posso collegare un singolo utente a più XSEED?

Ogni utente può connettersi a un solo e unico XSEED.

Utilizzo del telefono con XSEED

Come devo usare il mio telefono per un'esperienza di sessione XSEED senza interruzioni?

Connessione pre-sessione: Si consiglia di configurare e collegare XSEED al telefono con un certo anticipo rispetto alla sessione (almeno 10 Minuti prima). Questa connessione anticipata consente una maggiore flessibilità e precisione nella preparazione della sessione. Accendere XSEED pochi istanti prima di entrare in campo potrebbe avere un impatto negativo sulla ricezione dei dati dal GPS integrato nei parastinchi.

Stato del telefono: È fondamentale mantenere il telefono con una connessione a Internet attiva sia prima che dopo la sessione. Questo assicura che la sincronizzazione dei dati avvenga senza problemi e che si possano utilizzare appieno le funzioni di XSEED. Durante la sessione, è possibile passare il telefono in modalità aereo per evitare interruzioni per te e per i tuoi compagni di squadra.

Posizionamento del telefono: Senti libero di posizionare il tuo smartphone in qualsiasi punto dell'area di gioco, dove sia più comodo e conveniente per te.

Connessione a Internet: Sebbene non sia necessaria una connessione continua a Internet durante la sessione stessa, è essenziale averne una prima e dopo per sincronizzare i dati e accedere a specifiche funzionalità di XSEED .


Con quanto anticipo posso collegare XSEED al mio telefono prima della sessione?

È possibile collegare XSEED al telefono con largo anticipo rispetto alla sessione, consentendo una certa flessibilità nella preparazione.

Quando devo tenere il mio telefono acceso?

Il telefono deve rimanere acceso prima e dopo la sessione per garantire la corretta sincronizzazione dei dati e la funzionalità.

Dove posso mettere il mio telefono durante la sessione?

Non è necessario portare il telefono sul campo. Potete lasciarlo negli spogliatoi o dove vi è più comodo.

È necessaria una connessione internet durante la sessione?

Una connessione Internet è necessaria prima e dopo la sessione per facilitare la sincronizzazione dei dati e l'accesso ad alcune funzioni di XSEED. Non è necessaria durante la sessione.

Profilo aperto e chiuso

Cos'è un profilo chiuso nell'app XSEED ? 

Un profilo chiuso è un'impostazione della privacy all'interno dell'applicazione XSEED che consente agli utenti di rendere privato il proprio account. Quando questa impostazione è attivata, i dati dell'utente non vengono visualizzati nelle classifiche e gli altri utenti non possono vedere il profilo o i risultati delle prestazioni.

Come faccio a rendere il mio profilo chiuso (privato) sull'app XSEED ?

Per rendere il proprio profilo chiuso, è sufficiente andare nelle impostazioni della privacy all'interno dell'app e deselezionare la casella designata. In questo modo i tuoi dati rimarranno privati.

Posso ancora visualizzare le classifiche dei giocatori se il mio profilo è chiuso? 

Sì, anche con un profilo chiuso, è possibile visualizzare le classifiche dei giocatori all'interno dell'app XSEED . Il tuo profilo non sarà visibile agli altri, ma potrai accedere alle classifiche e confrontare le tue prestazioni in modo anonimo.

Quali sono i vantaggi di avere un profilo aperto? 

Avere un profilo aperto nell'app XSEED offre diversi vantaggi:


Confronto delle prestazioni: Con un profilo pubblico, puoi valutare le tue prestazioni rispetto ad altri giocatori di XSEED , aiutandoti a monitorare i tuoi progressi e a fissare nuovi obiettivi.

Classifiche globali: È possibile vedere la propria posizione nelle classifiche di XSEED , fornendo una motivazione in più per superare i propri limiti e puntare all'eccellenza.

Accesso alle statistiche dei migliori giocatori: Avrai accesso alle statistiche dei migliori giocatori della comunità di XSEED e potrai vedere la tua posizione tra di loro. Questo può essere una preziosa fonte di ispirazione e un'opportunità di apprendimento.

Posso passare da un profilo aperto a uno chiuso quando voglio?

Sì, è possibile passare da un profilo aperto a uno chiuso nell'app XSEED tutte le volte che si vuole. È possibile personalizzare le impostazioni del profilo in base alle proprie preferenze e ai propri problemi di privacy in qualsiasi momento.

Le mie informazioni personali vengono mantenute private, indipendentemente dallo stato del mio profilo? 

Sì, le informazioni personali rimangono private e sicure, indipendentemente dal fatto che il profilo sia aperto o chiuso. La funzione di privacy influisce principalmente sulla visibilità dei dati relativi alle prestazioni per gli altri utenti. Soccerment prende sul serio la privacy dei dati e garantisce la protezione delle informazioni.

Classifiche dei Giocatori

Come posso partecipare alle Classifiche dei Giocatori di XSEED ? 

Per partecipare alle classifiche dei giocatori di XSEED , è necessario impostare il profilo dell'app XSEED in modalità "aperta" o "pubblica". In questo modo i dati relativi alle prestazioni saranno visibili agli altri utenti. Per istruzioni su come modificare lo stato del profilo, consulta il September Updates Blog.


In che modo il sistema di classificazione è vantaggioso per gli utenti di XSEED ? 

Il sistema di classificazione fornisce una valutazione completa delle tue prestazioni, considerando sia gli aspetti tecnici che quelli atletici del gioco. Confrontando le tue prestazioni con quelle di altri utenti, potrai ottenere preziose informazioni sulla tua posizione tra i tuoi pari. Questa classifica offre una visione olistica delle tue capacità, consentendoti di fissare e perseguire obiettivi di prestazione specifici.

Ci sono dei criteri di ammissibilità per le Classifiche dei Giocatori di XSEED ?

Sì, per essere presi in considerazione per le Classifiche dei Giocatori di XSEED , è necessario aver accumulato un minimo di 270 Minuti di tempo di gioco. Teniamo conto anche delle sessioni di gioco che durano più di 10 Minuti e di quelle giocate su campi allestiti correttamente. Questo garantisce un'analisi accurata e valida.

Con quale frequenza vengono aggiornate le Classifiche? 

Le classifiche vengono aggiornate in genere una volta alla settimana, per garantire l'accesso ai dati più attuali e rilevanti.

Quali sono le categorie disponibili per le Classifiche dei Giocatori di XSEED ?

Ci sono quattro categorie distinte in cui si può essere classificati: statistiche complessive, statistiche esclusivamente di partite di calcio a 11, di partite di calcio a 7 e di partite di calcio a 5. La categoria "generale" comprende i dati dei giocatori che partecipano attivamente a partite di varie dimensioni, mentre le altre sono specifiche per i rispettivi tipi di gioco.

Quali sono le metriche di performance utilizzate per la classificazione all'interno di ciascuna categoria?

Una volta selezionata una categoria, verrà visualizzato un elenco di diverse metriche di performance in cui si verrà classificati tra gli altri utenti di XSEED . Queste metriche includono: XPR (che comprende le classifiche generali, per età e per ruolo), xGP90, TiriP90, CrossP90, PassaggiP90, Tocchi pericolosi, Distanza di corsa P90, Numero di sprint P90 e Distanza di corsa ad alta velocità.

Dove posso trovare spiegazioni più dettagliate di queste metriche? 

Se hai ancora domande sulle metriche o desideri spiegazioni approfondite, ti consigliamo di consultare il Manuale XSEED . Il manuale offre spiegazioni complete per tutte le metriche e gli ultimi sviluppi dell'applicazione XSEED .

Gratuito VS Premium

Quali funzioni sono disponibili nella versione gratuita dell'app?

Con l'abbonamento gratuito, gli utenti hanno accesso alla Heatmap, a Player Card, alle sessioni di partita e di allenamento, all'XPR (XSEED Performance Rating) e a un numero limitato di sessioni salvabili.


Dove posso acquistare la versione Premium?

È possibile acquistare la versione Premium direttamente sul nostro sito web o all'interno dell'applicazione stessa.

In che modo l'aggiornamento alla versione premium migliora la mia esperienza d'uso?

L'aggiornamento a Premium sblocca una suite completa di funzioni progettate per aiutarvi a monitorare meticolosamente i vostri progressi e a massimizzare il vostro potenziale.

Esiste un periodo di prova per la versione Premium?

Attualmente non offriamo una prova gratuita per la versione premium.

Come posso passare alla versione premium dalla versione gratuita?

Per effettuare l'aggiornamento, è sufficiente visitare il nostro sito web o accedere all'opzione di aggiornamento nell'app.

Quanto costa la versione Premium? 

La versione premium ha un prezzo di 99 euro all'anno.

Posso tornare alla versione gratuita dopo l'aggiornamento a Premium?

Per tornare alla versione gratuita, è necessario lasciare scadere l'abbonamento attuale.

Il sito assistenza è disponibile sia per gli utenti gratuiti che per quelli premium?

Sì, il nostro team assistenza è disponibile ad assistere sia gli utenti free che quelli premium. È possibile contattare via e-mail customerservice@soccerment.com o tramite Tidio, il nostro servizio di chat.

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